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Rezertifizierung ISO 17100
& neues Zertifikat ISO 18587

Diese Woche hat Apostroph Switzerland nicht nur die Qualitätsprüfung für die Rezertifizierung der ISO-Norm 17100 erfolgreich durchlaufen, sondern mit dem ISO 18587-Zertifikat gar einen neuen Massstab gesetzt. Wir gratulieren dem ganzen Team zu diesem tollen Erfolg.

Apostroph erneut ISO 17100 und ISO 18587 zertifiziert

ISO 17100

Bei der ISO 17100, einer internationalen Qualitätsnorm für Übersetzungsdienstleistungen, wird die Gewährleistung der Übersetzungsqualität nach objektiven Kriterien beurteilt. Dabei werden die Abwicklung der Prozesse, die Mindestanforderung an die Qualifikation, an die Verfügbarkeit und den Einsatz der Ressourcen sowie an die für die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Übersetzungsdienstleistung erforderlichen Tätigkeiten durchleuchtet. Die Norm definiert auch die nötigen Kompetenzen und Qualifikationen der Übersetzerinnen und Übersetzer sowie der Lektorinnen und Lektoren.

Qualitätsmanagement & ISO
Apostroph Karin Heinzer-Achermann
«Als eines der wenigen Sprachdienstleistungsunternehmen in ganz Europa verfügt Apostroph Switzerland nun über 4 wichtige ISO-Zertifizierungen. Es erfüllt mich als Qualitätsleiterin mit Stolz, dass alle unsere Teams die Sorgfaltspflicht im Alltag tragen und weiterentwickeln.»
Karin Heinzer-Achermann · Chief Operating Officer

ISO 18587: Post-Editing durch qualifizierte Fachpersonen

Post-Editing ist die Prüfung und Überarbeitung eines maschinell übersetzten Textes. Die ISO 18587 knüpft an die ISO 17100 an und bestätigt, dass beim Post-Editing dieselben strikten Prozesse wie für eine Humanübersetzung eingehalten werden. Das bedeutet beispielsweise, dass Fachpersonen mit einem Übersetzerstudium und Weiterbildung in Post-Editing eingesetzt werden. Die Norm definiert auch, welche Leistungen ein Post-Editing light beinhaltet und welche ein Post-Editing full.

Was bedeutet das für unsere Kundinnen und Kunden?

Bei unseren Übersetzungen können Sie somit sicher sein, dass die eingesetzten Sprachprofis über die nötigen Fachkompetenzen verfügen und eine entsprechende Ausbildung absolviert haben. Die ISO 17100 bestätigt zudem das 4-Augen-Prinzip und dass jede Übersetzung noch von einer zweiten Fachperson geprüft wird.

Zudem wird gerade die auf dem Markt noch neuere Dienstleistung Post-Editing dank der ISO 18587 klar definiert und Sie wissen, was Sie von uns erwarten dürfen. Unsere intensiven Bestrebungen und der Aufbau eines internen Kompetenzzentrums mit regelmässigen Weiterbildungen zeichnen hier sicher unsere Vorreiterrolle aus.

Qualität als Hauptargument 

«Die Geschäftsleitung der Apostroph Group hat sich schon seit Firmengründung entschieden, die Qualität als Hauptargument für eine Zusammenarbeit zu positionieren. Aus diesem Grund werden die ISO-Zertifizierungen bei Apostroph nicht nur mit der notwendigen Sorgfalt von allem Mitarbeitenden umgesetzt und getragen – wir überlegen uns auch stetig, wo wir uns weiter verbessern müssen und können und welche Normen und Zertifikate für unsere Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert bringen. Als eines der wenigen Sprachdienstleistungsunternehmen in ganz Europa verfügt Apostroph Switzerland nun über 4 wichtige ISO-Zertifizierungen: ISO 9001, ISO 27001, ISO 17100, ISO 18587. Es erfüllt mich als Qualitätsleiterin mit Stolz, dass alle unsere Teams die Sorgfaltspflicht im Alltag tragen und weiterentwickeln.»

Karin Heinzer Chief Operating Officer

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Gemeinsam Ziele erreichen

  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit

    Mit vielen Kundinnen und Kunden verbindet uns eine langjährige Partnerschaft. Neben der Qualität schätzen sie unsere Werte wie Zuverlässigkeit, Transparenz und Fairness.

  • Ihre Projekte in besten Händen

    Wir arbeiten mit Single Points of Contact. Somit werden Sie von einer fachlich versierten Ansprechperson betreut, die auf Ihre Bedürfnisse eingeht und Sie stets auf dem Laufenden hält.

  • Intelligente Kreativität

    Ausgerichtet auf Ihre Bedürfnisse stellen wir ein Kreativ-Team zusammen, das wortgewandt ist und mit Originalität punktet.