Easy Language: Einfache und Leichte Sprache

Was ist Easy Language?

Easy Language vereinfacht komplexe Sachverhalte, ohne den Inhalt zu verändern. Sie hilft, Barrierefreiheit in der Kommunikation zu gewährleisten und ist besonders wichtig für Menschen, die Standardsprache als herausfordernd empfinden. Easy Language verwendet kurze Sätze, verzichtet auf Fachjargon und setzt auf eine klare Struktur.

Leichte Sprache

Allein in der Schweiz leben geschätzt eine Million Menschen, die an einer Leseschwäche leiden. Die Gründe sind vielfältig: schlechte Deutschkenntnisse, Demenz oder kognitive Einschränkungen. Wie wichtig es ist, dass auch diese Menschen Zugang zu Informationen erhalten, zeigte sich zu Beginn der Coronapandemie. Damals hat der Bund die Verhaltensregeln vom Händewaschen bis zum Abstandhalten gleich mehrsprachig in Leichter Sprache kommuniziert. Und sogar auf der Website parlament.ch gibt es einen Button «Leichte Sprache». Unsere Sprachprofis formulieren auch Ihre Texte oder amtlichen Mitteilungen so, dass sie von allen verstanden werden.

Mit einfachen und verständlichen Texten Kundinnen und Kunden gewinnen

Einfache Sprache richtet sich an die breite Bevölkerung, folgt keinen starren Regeln, sondern zielt auf eine kundenfreundliche Vermittlung von Information. In einer Studie, die unter Mitwirkung der Technischen Universität Braunschweig entstanden ist, haben Forschende die Vertragsbedingungen eines grossen Versicherers untersucht. Dabei sind sie unter anderem auf einen Bandwurmsatz mit 66 Wörtern gestossen, der die Verarbeitungskapazität der Lesenden deutlich übersteigt. Fazit: Solche verbalen Konstrukte erschweren die Vertrauensbildung und wirken sich negativ auf das Abschlussverhalten (Conversions) aus. Deshalb lohnt sich die Überarbeitung kompliziert verfasster Texte in die zugängliche Einfache Sprache. Die Easy-Language-Profis von Apostroph verstehen es, die Essenz Ihrer Inhalte herauszulösen und diese verständlich zu kommunizieren.

Der Unterschied zwischen Einfacher und Leichter Sprache

Einfache Sprache zielt darauf ab, Texte allgemein verständlicher zu machen, während Leichte Sprache speziell für Menschen mit geistigen Behinderungen oder Lernschwierigkeiten entwickelt wurde. Leichte Sprache geht noch einen Schritt weiter in der Vereinfachung und beinhaltet visuelle Unterstützungen wie Bilder und Symbole.

Unsere Dienstleistungen

Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen in Easy Language an, darunter:

• Textüberarbeitung für Barrierefreiheit
• Erstellung von leicht verständlichen Texten
• Beratung zur Implementierung von barrierefreien Texten in Ihrer Organisation

Warum Apostroph für Easy-Language-Services wählen?

• Branchenführende Qualität: Unsere langjährige Erfahrung und spezialisierte Expertise garantieren höchste Qualitätsstandards bei der Erstellung und Überarbeitung von Easy-Language-Texten.
• Individuelle Beratung: Wir bieten massgeschneiderte Beratung, um sicherzustellen, dass Ihre Texte nicht nur verständlich, sondern auch vollständig auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind.
• Zugang zu einem breiteren Publikum: Mit unserer Hilfe können Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte von einem breiteren Publikum verstanden werden, einschliesslich Menschen mit Lernschwierigkeiten oder geringen Deutschkenntnissen.
• Einbeziehung von Best Practices: Apostroph nutzt bewährte Methoden der barrierefreien Kommunikation und bleibt stets auf dem neuesten Stand der relevanten Gesetze und Richtlinien.
• Engagement für Barrierefreiheit: Unser Engagement für Barrierefreiheit spiegelt sich in zahlreichen Projekten wider. Wir arbeiten eng mit Organisationen zusammen, die sich auf die Unterstützung von Menschen mit Lernschwierigkeiten spezialisiert haben.

Das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz der EU – Auswirkungen für die Schweiz

Im Jahr 2025 tritt das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz der Europäischen Union in Kraft, das weitreichende Anforderungen an die Barrierefreiheit digitaler und physischer Dienstleistungen stellt. Obwohl die Schweiz kein EU-Mitgliedstaat ist, hat dieses Gesetz bedeutende Auswirkungen auch für Schweizer Unternehmen, die auf den europäischen Markt ausgerichtet sind:

• Erhöhte Standards: Schweizer Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen in der EU anbieten, müssen sicherstellen, dass ihre Angebote den neuen EU-Standards für Barrierefreiheit entsprechen. Dies betrifft insbesondere digitale Inhalte und Web-Applikationen.
• Marktzugang: Die Einhaltung dieser Richtlinien ist entscheidend, um den Zugang zum europäischen Markt nicht zu verlieren. Unternehmen, die die Anforderungen nicht erfüllen, riskieren Einschränkungen oder Verbote für ihre Produkte und Dienstleistungen.
• Wettbewerbsvorteil: Die Anpassung an die neuen Vorschriften bietet Schweizer Unternehmen die Möglichkeit, sich als Vorreiter in der Barrierefreiheit zu positionieren und so einen Wettbewerbsvorteil in einem zunehmend regulierten Marktumfeld zu erlangen.
• Reputation und Kundenbindung: Unternehmen, die Barrierefreiheit ernst nehmen und proaktiv umsetzen, verbessern ihr Image und stärken die Loyalität ihrer Kundinnen und Kunden – insbesondere bei Konsumentinnen und Konsumenten, die Wert auf Inklusion und Zugänglichkeit legen.

Die Anpassung an das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz der EU ist nicht nur eine rechtliche Notwendigkeit, sondern auch eine Chance, die Unternehmensphilosophie hinsichtlich Inklusion und Barrierefreiheit zu stärken und auszubauen.

Die Vorteile unserer Easy-Language-Services auf einen Blick:

• Qualifizierte Texterinnen und Texter, die mit den umfassenden Regeln der Leichten Sprache vertraut sind
• Erfahrene Textprofis, die wissen, wie man komplizierte
• Formulierungen in Einfache Sprache umwandelt
• Fachtexterinnen und Fachtexter mit dem notwendigen Wissen für die
• Vereinfachung anspruchsvoller Texte mit juristischen, wissenschaftlichen, behördenspezifischen oder anderen Inhalten
• Beide Easy-Language-Services in mehreren Sprachen verfügbar
• SSL-Verschlüsselung für einen sicheren Datentransfer
• Informationssicherheit nach ISO 27001

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